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Tout savoir sur la caisse enregistreuse SumUp POS

SumUp-POS-front

La marque SumUp est connue pour ces terminaux de paiement electroniques sans abonnement et sans contrainte. Elle a réussi à révolutionner le monde de la monétique en proposant du matériel vraiment abordable à l’achat. De plus, il n’y a pas d’abonnement mensuel à régler.

Aujourd’hui, SumUp propose 2 systèmes de caisse enregistreuse tactile:

Cet article est focalisé sur la caisse enregistreuse SumUp POS. Pour la version Lite, nous ferons un article dédié. Cependant, voici quelques informations pour savoir de quoi on parle.

Caisse enregistreuse SumUp Lite qu’est ce que c’est?

SumUp Lite est la version simplifiée de caisse enregistreuse tactile de SumUp.
 
La solution comprend une tablette 13″ intégrée dans un support ainsi qu’un Terminal de Paiement Sumup. Vous recevez donc tout ce dont vous avez besoin pour demmarrer à encaisser vos clients.
 
Elle a été conçue pour les commerces qui ont un besoin simple pour encaisser leurs clients au comptoir.
caisse-enregistreuse-SumUp-Lite

Caisse enregistreuse SumUp POS qu’est ce que c’est?

SumUp POS (pour “Point Of Sale” qui signifie “Caisse enregistreuse” en Anglais) est une solution de caisse enregistreuse tactile, plus complète que SumUp Lite. Elle est plus évoluée mais tout aussi intuitive à utiliser. Elle est actuellement utilisée par plus de 30000 commerçants en Europe.
 
Après avoir vu une démonstration du logiciel, je dois avouer qu’il est simple et intuitif à prendre en mains. Les fonctionnalités semblent bien pensées et l’interface de gestion (backoffice) assez complète.
 
La solution comprend un iPad avec support, un tiroir caisse, une imprimante thermique ainsi qu’un Terminal de Paiement Sumup. Vous recevez donc, chez vous, tout ce dont vous avez besoin pour démarrer à encaisser vos clients.
 
Elle a été conçue pour les commerces qui ont un besoin de simplicité et de rapidité pour encaisser leurs clients au comptoir.
caisse-enregistreuse-SumUp-Lite

Pour quel type de commerce est adapté la caisse enregistreuse SumUp POS?

Avec son format compact, SumUp POS est parfaitement adaptée aux commerces avec vente au comptoir. Que ce soit de type boulangerie, epicerie ou fast food. De plus, avec la fonction plan de salle, il est tout a fait possible de gérer un petit restaurant ou une pizzeria par exemple.
 
Voici une liste des commerces qui pourraient profiter de la caisse enregistreuse de SumUp:
 
  • Bar, brasserie
  • Boulangerie, patisserie, chocolaterie
  • Salon de coiffure, esthétique
  • Librairie
  • Fleuriste
  • Food truck
  • Pop up, événementiel
  • Commerce de détail

Quelles sont les fonctionnalités de SumUp POS?

Avec la caisse enregistreuse de SumUp, vous pourrez:
  • Enregistrer et classer tous vos produits et services pour les vendre rapidement et sans erreur.
  • Encaisser vos clients au comptoir en espèces, chèque, ticket resto et surtout en carte bancaire.
  • Gérer votre stock de matière première.
  • Analyser et exporter vos statistiques de vente
  • Gérer plusieurs sites.
  • Gérer le click & collect (achat et paiement en ligne avec retrait en boutique).
  • Gérer la fidélisation de vos clients et augmenter votre chiffre d’affaire.

Y a t’il des intégrations avec d’autres plateformes?

SumUp s’entoure d’autres partenaires, spécialisés dans leurs secteurs respectifs.

Il est, par exemple, possible de gérer les plateformes de livraison (Deliveroo, UberEats..) gràce à Deliverect. Vous pourrez gérer les plannings et ressources avec Skello et bien plus encore.

caisse-enregistreuse-SumUp-Lite

Suis-je aider pour paramètrer et utiliser SumUp POS?

Les équipes commerciales de SumUp vous conseillent avant l’achat. Les équipes techniques seront toujours là pour vous par la suite. Le service client est au coeur de la stratégie de SumUp. C’est un point à ne pas négliger dans ce genre de métier. Une caisse enregistreuse est un outil réglementaire et vous pouvez être controlé par le fisc. Il est donc important de paramètrer et d’utiliser votre solution d’encaissement au mieux.
Avec SumUp, vous êtes entièrement accompagné pour paramètrer et utiliser votre caisse enregistreuse.
 
Ils vous aideront notament à créer:
  • Les familles de produits
  • Les produits avec désignation + prix + TVA
  • Les modes d’encaissement
  • Les plans de salle (si besoin)
  • Le paramètrage des accessoires (tiroir caisse et imprimantes)
 
Si vous avez des questions sur les statistiques ou les exports en comptabilité, vous pouvez contacter SumUp directement via le chat intégré à l’appli. Vous recevrez une réponse dans les minutes qui suivent.
Si votre besoin est plus complexe, vous serez appelé directement pour faciliter la résolution.

Quelles sont les limites de SumUp POS?

SumUp POS est une solution simple sur un petit écran (tablette tactile). C’est donc bien adapté à un “petit commerce” mais, par expérience, il sera difficile de gérer:
  • Un boulangerie avec 200 produits ou plus.
  • Un restaurant avec télécommande en salle.
  • Une épicerie avec balance connectée.
  • Plusieurs sites connectés entre eux.
  • Plusieurs points de vente dans le même commerce et connectés entre eux.

Combien coûte SumUp POS?

Le tarif de SumUp POS varie en fonction de votre besoin. SumUp propose souvent des remises et promotions (voir leur page Facebook @sumupposuk). Il est donc difficile de donner un tarif precis à un instant donné.
 
Grâce à DAUPHINE ENCAISSEMENT vous bénéficiez d’une remise de 20% sur l’achat d’une caisse enregistreuse SumUp POS.
 
Pour obtenir un devis gratuit, il suffit de remplir le formulaire en ligne. Vous serez recontacté par un représentant de SumUp. Ils vous accompagneront dès le début de votre projet et seront toujours là pour vous.
SumUp-POS-remise

Notre conclusion sur SumUp Point Of Sale

SumUp POS semble être une bonne alternative à des solutions plus chères et plus complexes. Si vous gérez un commerce avec un besoin de simplicité et de rapidité, vous serez agréablement surpris. Les équipes (commerciales et techniques) sont compétentes et à l’écoute.
 
Si vous avez besoin d’une caisse enregistreuse plus complète, vous pourrez venir vers nos caisses enregistreuses Cashmag Android. Les fonctionnalités sont quasi infinies. et tous les inconvénients de SumUp POS peuvent être utilisées.

Ecrit par: CIOT Raphaël

décembre 20, 2022

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