D’où vient l’erreur “E001 erreur mode”?
Premièrement, il est bon de comprendre d’où vient cette erreur. Cela évitera de la reproduire éternellement. L’erreur E001 signifie que l’on a commencé une action sur un des mode de clé (REG, RF, PGM, X, Z ou X2/Z2) et qu’on a tourné la clé sur un autre mode sans que cette action ne soit finie. Par exemple, lorsque l’on édite la clôture de caisse (rapport Z quotidien), le ticket sort partiellement puis s’en suis la sauvegarde sur la carte SD (ndlr: opération obligatoire depuis la mise à jour fiscale requise depuis le 01/01/2018). Le ticket fini de s’imprimer lorsque cette opération est validée (“SD Card normal End” est écrit en bas du ticket de caisse). Si vous avez tourné la clé avant que le ticket ne soit imprimé entièrement, vous arrivez sur “E001 Erreur Mode”.Comment résoudre l’erreur E001?
Pour résoudre cette erreur, il faut respecter scrupuleusement les quelques étapes suivantes:
- Mettre la clé noire sur OFF (l’erreur s’affiche à l’écran et un bip retenti)
- Maintenir appuyée la touche “AVANCE TICKET” ou “FEED” (celle tout en haut, à gauche du clavier)
- En même temps, tourner la clé sur PGM
- Relacher “AVANCE TICKET” ou “FEED”
- Appuyer une fois sur “SOUS TOTAL” et attendre qu’un ticket soit édité
- Tourner la clé de nouveau sur REG pour continuer à travailler
Bonsoir j’ai un gros soucis avec ma casino se-s400, j’ai E008 activer caissier, comment faire pour enlever cela
Bonjour, si vous avez ce message c’est que vous utilisez la fonction CAISSIER. Vous etes donc obligé d’activer un caissier pour travailler. En général, il faut choisir le numéro de caissier au clavier noir (par exemple 1) puis taper sur la touche CLK.